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[新起点 新生活]食堂“升级” 为师生餐饮服务竭尽全力

发布者:  时间:2015-09-23 08:53:37  浏览:

——学生记者专访学院后勤处处长苗治田

    中国有句老话:“民以食为天”,承担着我院上万师生饮食安排职责的学院食堂一直被大家所关注。

    随着军训阅兵式的圆满完成,2015级新生们已进行了半个多月的大学集体生活。据学生记者的随机采访,新生对学院食堂的饮食口味和用餐环境都有较好反馈。笔者了解到,我院食堂在暑假期间做了大的装修改造,同时,饮食窗口的设置也有了“升级”调整,带着对全面“升级”后的学院食堂的好奇心,学生记者采访了我院后勤处处长苗治田。

“高大上”的自助餐厅区

今年暑期完成的我院《后勤职责制度汇编》

“透明厨房”饮食安心

食堂“升级”信息刷爆学生群体朋友圈

    记者(以下简称记):苗处长,您好!我是大学生记者团学生记者罗晴,感谢您在百忙之中抽出时间接受专访。最近,关于食堂“升级”的图文信息爆刷了朋友圈,您能为我们介绍一下食堂进行了哪些“升级”吗?

    苗治田(以下简称苗):同学们能有这样积极的回应,我们也就更踏实、放心了。这次食堂的改变主要体现在这几方面:

    首先是食堂大厅。食堂大厅最大的改变就是安装了中央空调,因此食堂的“炎热症”得到解决,学生的就餐环境变好,食欲也随之增加。尤其是二食堂还增加了自助餐厅,配备了沙发和投影仪,餐饮服务体验更佳。

    第二个改变是在餐饮设备的更新。二食堂购进了更先进的洗碗机、除油烟设备以及自动打饭机器。自动打饭机,是密封的,绝对保证干净卫生。由于是按需取量,减少了粮食浪费。这些设备的更新首先保证了饮食的健康性,而且也更有利于环保。

    第三个改变则是建立了阳光厨房。这是推行诚信经营的一项重要举措,很值得一提,相信大家在进食堂的时候就能看到监控视频上会显示厨房内洗菜、切菜、炒菜等每一个细节。而且我们还会不定期抽查,逐个放大录像,保证监控无死角。同学们也可以观看或者申请放大观看厨房视频。这样,厨房的工作就一目了然,师生们自然也能吃得放心。

 

    记:食堂升级改造了这么多,学生在欣喜时也会考虑到用餐费用问题,那么食堂的用餐费用会不会随之增加呢?

    苗:这个肯定是不会的,相反,在用餐费用方面,我们要求食堂的承包公司做出让步,补贴学生,譬如饭的费用,我们做过实验,用自动打饭机打饭的价格一毛钱出来的饭是50克,于是我们要求餐饮公司必须每次打饭都要增加50克,以优惠学生。在食堂菜价方面,我们要求菜价公开,在每份菜的旁边都有标价,让学生消费时心里有底。

 

    记:后勤处在食堂管理这方面是怎么做的呢?

    苗:在管理方面,我们新制定了《对食堂管理服务的考核办法》,考核检查分三个层面:餐饮中心日常检查每天一次;院生活部每周民主督检一次:后勤处等六个学院职能部门每月考评一次。考核不通过,就会终止经营资格,重新招标。

    在食堂用人方面,员工必须具备健康证,我们请药监局来对员工进行体检,以此审核从业资格。另外还要进行培训,特别是加强对《食品安全法》的学习掌握。暑假期间,后勤处编写了一本《后勤职责制度编汇》,用制度规范后勤各岗位的责任,让管理运作更加的高效。

    我们要做的就是让食堂不仅是硬件达标,还要“软件”舒心。

 

    记:这次的食堂升级获得广大师生的一致好评,请问我们食堂为何会选择在此时升级呢?

    苗:首先,新生刚进来、新学期刚开始,当然是想为广大师生提供更好的服务,为师生营造温馨的就餐环境,增加师生对食堂的认同感,吸引更多师生来食堂就餐;其次,我们要力争在创标准化食堂的基础上,争创示范性食堂。

 

    记:据了解,目前学生第二食堂是进行了大规模的改造,那么一食堂升级工作何时铺开呢?

    苗:学生第一食堂的已经着手在一食堂安装中央空调,后续软硬件建设调整也将紧跟着进行,也请老师、学子们放心。

 

    记:现在,我们学生之间流行这样一句话。“食堂都装空调了,宿舍还要等到何时?”我们也借这一次采访机会,替同学们问一问宿舍空调的安装问题。

    苗:请大家放心,宿舍空调安装项目学院已开始调研。但安装空调看似容易,却很复杂,涉及到电量增容审批、用电线路改造、学生需求调研、管理办法制定、经费投入途径等具体问题。目前学工部正在以问卷形式进行摸底,然后稳步推进该项工作。

 

    记:非常感谢您能接受我们的采访,也祝我院发展越来越好,早日实现“学院梦”。

    苗:谢谢!我们会加倍努力,力争使师生对我们的后勤服务更加满意。

(文/学生记者:罗晴  图/学生记者:罗晴  钟子豪)

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